Privacyverklaring – Vakantiewoning De Meerheuvel

Laatst bijgewerkt: oktober 2025

Bij Vakantiewoning De Meerheuvel hechten we veel belang aan uw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ermee omgaan. Wij volgen hierbij de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

 

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens?

Vakantiewoning De Meerheuvel
De Schiervellaan 39 bus B
3650 Dilsen-Stokkem
Mail:  info@demeerheuvel.be
Tel. +32 486 24 93 30
 

Administratieve zetel:
COMPJO BV
BTW-nummer: BE1002.120.856


2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen enkel de gegevens die nodig zijn om onze diensten aan te bieden en te verbeteren, waaronder:

  • Naam en voornaam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Adresgegevens

  • Aankomst- en vertrekdata

  • Aantal gasten

  • Eventuele opmerkingen of vragen via het contactformulier

  • Technische gegevens zoals IP-adres, browserinformatie en bezochte pagina’s (via Google Analytics)

 

3. Hoe verkrijgen wij deze gegevens?

Uw persoonsgegevens worden op de volgende manieren verzameld:

  • Via het contactformulier op onze website

  • Via het boekingssysteem, wanneer u een reservering maakt

  • Automatisch via cookies en Google Analytics bij het bezoeken van onze website

 

4. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Beantwoorden van vragen of reserveringsaanvragen

  • Verwerken en beheren van boekingen

  • Versturen van praktische informatie over uw verblijf

  • Verbeteren van onze website en dienstverlening

  • Naleven van wettelijke verplichtingen (zoals boekhouding en toeristenregistratie)

 

5. Met wie delen wij uw gegevens?

Uw gegevens worden niet verkocht of verhuurd aan derden.
Wij delen enkel gegevens met:

  • De aanbieder van ons boekingssysteem (indien van toepassing), voor de verwerking van uw reservatie

  • Google Analytics, voor anonieme website-statistieken

  • Overheidsinstanties, wanneer dit wettelijk vereist is (bv. toeristenbelasting)

Met alle externe partijen wordt een verwerkersovereenkomst afgesloten die uw privacy garandeert.

 

6. Bewaartermijn van gegevens

  • Contact- en reserveringsgegevens: tot 2 jaar na uw verblijf

  • Facturatie- en administratieve gegevens: tot 7 jaar (wettelijke bewaartermijn)

  • Google Analytics-gegevens: maximaal 14 maanden

 

7. Cookies en Google Analytics

Onze website maakt gebruik van cookies voor een goede werking en om bezoekersstatistieken te verzamelen via Google Analytics.
Deze gegevens zijn anoniem en helpen ons om onze website te verbeteren.

U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser.
Meer informatie vindt u in onze (optionele) cookieverklaring.

 

8. Uw rechten

U hebt recht op:

  • Inzage in uw persoonsgegevens

  • Verbetering of verwijdering van uw gegevens

  • Beperking van de verwerking

  • Bezwaar tegen het gebruik van uw gegevens

  • Intrekking van uw toestemming (bijv. voor communicatie)

U kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@demeerheuvel.be.
Wij beantwoorden uw verzoek binnen 30 dagen.


9. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.


10. Wijzigingen aan deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen.
De meest recente versie is altijd terug te vinden op onze website.


Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via:

Vakantiewoning De Meerheuvel
De Schiervellaan 39 bus B
3650 Dilsen-Stokkem
info@demeerheuvel.be
+32 486 24 93 30
www.demeerheuvel.be